Morbihan Tourisme met à disposition de ses partenaires une solution pour surveiller tous leurs avis clients en un clin d’œil, être alerté dès qu’un nouvel avis est posté sur une plateforme et analyser les différents commentaires et retours des clients. Découvrez dès à présent les principales fonctionnalités de l’outil :

  • Le monitoring : Vous ne perdrez plus de temps à surveiller les différentes plateformes d’avis une à une. Plus de 30 plateformes sont analysées et rassemblées dans un seul outil.
  • Les alertes : Vous serez notifié par SMS ou par email pour ne rater aucun avis et pouvoir y répondre plus rapidement.
  • L’analyse sémantique : Vous connaitrez les mots clés récurrents utilisés par vos clients, et pourrez ainsi mettre l’accent sur les points faibles et les points forts de votre structure.

Outil de synthèse -2