Coaching Marketing : un accompagnement structuré et ciblé

Tout savoir sur... Le coaching marketing

Le marketing fait partie intégrante du développement d’une entreprise et il est nécessaire de mettre en place des actions spécifiques, de suivre une stratégie déterminée à l’avance.

Qu’est-ce que le marketing ? « Ensemble des actions qui ont pour objet de connaître, de prévoir et, éventuellement, de stimuler les besoins des consommateurs à l’égard des biens et services et d’adapter la production et la commercialisation ainsi précisés », définition donnée par Larousse 2023.

Objectif 1 : réaliser un état des lieux des stratégies et outils, c’est à dire une analyse de votre positionnement, de la connaissance de vos clientèles, de votre communication, de votre visibilité en ligne (inclut un audit web) et de vos actions de commercialisation.

Objectif 2 : identifier des leviers d’amélioration concrets pour renforcer votre stratégie de communication et optimiser votre mise en marché (conseils techniques, nouveaux outils et services, etc.).

1/ Coaching Marketing : un accompagnement structuré et ciblé

Ce coaching permet de vous apporter un regard extérieur afin d’identifier vos atouts ainsi que les axes à renforcer. Lors d’un entretien personnalisé, quatre grands domaines seront analysés :

L’analyse de vos clientèles : identification, suivi, segmentation et analyse des comportements.
La communication globale : supports papier et diffusion (clientèles individuels, groupes, scolaires, etc.), site web : audit de votre site internet afin d’évaluer sa performance (ergonomie, visibilité, référencement, contenus, conversion, etc.) et de vous proposer des axes d’optimisation concrets, réseaux sociaux : analyse et pistes d’amélioration, cohérence de votre image.
Votre stratégie de mise en marché : canaux de distribution, outils de réservation en ligne, présence sur les plateformes, participation à des salons, collaboration avec des intermédiaires…
Votre ancrage territorial et vos partenariats : visibilité locale, intégration dans les réseaux professionnels et coopération avec les acteurs du territoire.

2/ Boostez votre stratégie grâce au coaching marketing

Le coaching marketing vous offre un temps d’échange privilégié avec un expert de Morbihan Tourisme, pour faire le point sur vos pratiques et vos outils.

Chaque accompagnement est entièrement personnalisé afin de formuler des recommandations concrètes, adaptées à votre structure et à vos objectifs.

L’approche est bienveillante et sans jugement : l’objectif est de vous accompagner dans la pérennisation et le développement de votre activité.

Ce coaching est également l’occasion de mettre à jour vos connaissances, de découvrir de nouveaux outils, services ou bonnes pratiques, et de prendre du recul sur votre stratégie marketing.

3/ Votre implication dans le coaching

Le coaching marketing repose sur un échange collaboratif : votre participation est essentielle à sa réussite. Voici les différentes étapes du processus :

Avant le rendez-vous :
Vous préparez quelques éléments utiles à l’analyse, tels que vos supports de communication (brochures, communiqués de presse…), la liste de vos réseaux sociaux et/ou sites internet utilisés, et tout autre document pertinent. Et vos questions !
Entretien sur site :
Un expert de Morbihan Tourisme se déplace dans votre structure pour un entretien de 2 à 3 heures maximum. Ce moment d’échange permet d’explorer en profondeur vos pratiques et vos besoins.
Débriefing à 1 mois :
Un point de suivi est organisé (en visio ou en présentiel, selon vos préférences), d’une durée maximale d’1 heure, pour revenir sur les recommandations formulées et répondre à vos interrogations.
Suivi à 4 mois (si vous le souhaitez) :
Un nouvel échange est proposé pour faire le point sur les actions mises en place, ajuster certaines pistes si besoin, et poursuivre l’accompagnement dans la durée.

Témoignage

La Balade du Père Nicolas, mars 2025

« Nous avons beaucoup utilisé le rapport de diagnostic, notamment pour la partie réseaux sociaux, site internet et diffusion mailing auprès des écoles et centres de loisirs. […] Pour conclure, le diagnostic a été utilisé comme fil conducteur et soutien d’échange avec les professionnels qui interviennent sur nos différents supports. Le rapport est donc complémentaire des échanges que nous avons avec ces derniers. »