Groupes
Le marché du Groupes est en pleine mutation, de plus en plus exigeant en matière d’originalité, d’accueil, de confort, de personnalisation des prestations et de contacts humains. C’est un marché qui mise sur l’allongement de la saison touristique en s’adaptant à la demande.
Morbihan Tourisme accompagne les professionnels dans une démarche de promotion et de mise en marché et leur propose des actions leur permettant de rentrer en contact avec cette clientèle.
Le marché des Groupes en France et les actions sur cette filière :
- Segmentation des groupes
- Autocaristes
- Scolaires
- 3ème âge/associations
- Comités d’entreprises
- Petits groupes affinitaires (randonnée, …)
- Structuration d’une offre par segment
- Identifier les besoins et les attentes des clientèles
- Qualifier l’offre morbihannaise répondant aux attentes des différents segments. (Charte de qualité)
- Accompagner les professionnels de la filière groupes (conseils, formation, ….)
- Structurer une offre de territoire « vitrine » (évolutive selon demande clientèle), intégrer les propositions des TO réceptifs, et « immatriculés » du département
- Mise en commercialisation
- Démarchage des groupes (autocaristes, associations, CE,…)
- Eductours, workshops
- Présence sur salons spécialisés
- E-mailings ciblés (achats fichiers, prospects CDT, …)
Les agences organisatrices
AGRI PASS – RECEPTOUR – 56 400 AURAY – Tél. +33 (0)2.97.24.17.24 – www.agripass.com
AILLEURS ET AUTREMENT – 56 400 AURAY – Tél. +33 (0)2.97.56.32.21 – www.ailleurs-et-autrement.com
ARMOR EVASION – 56 880 PLOEREN – Tél. +33 (0)2.97.54.18.77 – www.armorevasion.com
AURAY VOYAGES – Rue joseph le Douaran – Zone de Kerian – 56400 BONO – Tél. +33 (0)2 97 57 88 90 – www.auray-voyages.com
AU GRE DU VENT – 56 130 CAMOEL – Tél. +33 (0)2.99.90.56.91 – www.augreduvent.fr
BLB – 56 400 AURAY – Tél. +33 (0)2.97.56.60.86 – www.blb-tourisme.bzh
EVOLUTION 2 : Pôle Nautique des Deux Mers – 1, Route de Saint-Malo – 56510 ST PIERRE QUIBERON – Tél. mobile : 06 31 02 81 90 – Tél. +33 (0)2 30 91 50 01 – www.evolution2-presquiledequiberon.com
FUNBREIZH – 56 450 SURZUR – Tél. +33 (0)2.97.42.10.50 – www.funbreizh.com
INSULARIS – 44 100 NANTES – Tél. +33 (0)2.40.46.11.40 – www.insularis.fr
OPEN EYES – 56 330 PLUVIGNER – Tél. +33 (0)2.97.59.07.83 – www.open-eyes.fr
ROUXEL LAMBERT – 2 rue Lesage – 56000 VANNES – Tél. +33 (0)2 97 68 35 30 – www.agence-voyages-vannes.com
SKIPPAGE – 44 000 NANTES – Tél. +33 (0)2.40.08.97.97 – www.skippage.com
Pour les offices titulaires d’une immatriculation, ils remplissent une mission de service public, mais avec des objectifs plus spécifiquement commerciaux : ils sont autorisés à commercialiser des produits et des services touristiques : excursions, séjours à thème, réservation hôtelières sur leur territoire géographique.
O.T. Belle Ile en mer – 56360 LE PALAIS – Tél. +33 (0)2.97.31.81.93 – www.belle-ile.com
O.T. de Carnac – 56340 CARNAC – Tél. +33 (0)2.97.52.13.52 – www.ot-carnac.fr
O.T. Lorient Bretagne Sud Tourisme – 56100 LORIENT – Tél. +33 (0)2.97.84.78.00 – www.lorient-tourisme.fr -Bureaux annexes : GROIX, HENNEBONT, LARMOR PLAGE, PONT SCORFF et PORT LOUIS
O.T. Pontivy Communauté – 56300 PONTIVY – Tél. +33 (0)2 97 25 04 10 – www.tourisme-pontivycommunaute.com
O.T. Quiberon – 56174 QUIBERON – Tél. +33 (0)2.97.50.07.84 – www.quiberon.com
O.T. Golfe du Morbihan Vannes Tourisme – 56000 VANNES – Tél. +33 (0)2.97.53.69.69 – www.golfedumorbihan.bzh
Les outils
Le manuel de vente groupes
Edité à 1000 exemplaires, le Manuel des Ventes Groupes 2018 est diffusé gratuitement aux autocaristes français et francophones, pour leur simplifier l’accès à l’offre groupes du Morbihan, et ainsi programmer plus aisément la destination. Le Service Promotion Commerciale de Morbihan Tourisme accompagne la sortie de ce guide d’actions de communication fortes.
En plus de sa présence au Map Pro à Paris, de soirées afterwork à l’étranger (Bruxelles et Genève), un démarchage des autocaristes et des présences à leurs portes ouvertes sera effectué pour présenter le Manuel et proposer des services complémentaires.
Les chartes de qualité à respecter :
- Pour les hébergements
- Pour les restaurants
- Pour les loisirs
Salons professionnels et workshops
Les salons professionnels et les opérations ciblent les Comités d’Entreprise, associations, autocaristes. Mise en marché d’offres pour des sorties Groupes mais aussi mise en place de partenariat pour de la billetterie pour individuels (sites de loisirs, coffrets cadeaux,…).
Contact : Georges RIVIERE – Béatrice LE MELLEC
Service Promotion commerciale
Tel : 02 97 42 61 60
promotion-commerciale@morbihan.com
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