Qualité
Equipe de Quiberon – OT Marqué
Equipe de Belle-ile – OT Marqué
La démarche qualité est avant tout un mode de fonctionnement, un outil de pilotage et une aide au management. Elle a pour objectif de professionnaliser les Offices de Tourisme dans leur participation au développement local, à l’organisation et l’animation du territoire et dans leurs missions d’accueil et d’information du visiteur. Il s’agit également d’améliorer le fonctionnement interne par l’appropriation d’outils techniques et opérationnels. L’objectif final étant pour plusieurs Offices d’obtenir la marque Qualité Tourisme.
Vous trouverez :
- Présentation des principes de la démarche qualité
- Fiche action accompagnement DQ
- Notions complémentaires au référentiel qualité
- Auditeurs qualité agréés offices de tourisme de France
- Modèle gestion système documentaire
Retrouvez toutes les informations sur la Démarche Qualité Régionale sur le site d’OTB
LES ACTUALITÉS « FILIÈRES ET RÉSEAUX »
- Le Morbihan : une destination durable 4 novembre 2016
Si la Bretagne vient d’intégrer le TOP 100 des destinations durables établi par « Green destinations », c’est en grande partie grâce aux professionnels du tourisme du Morbihan.
Car le département, 1er département ... - Une 4ème étoile pour l’hôtel Les Salines de Carnac 27 avril 2016
En décrochant cette 4ème étoile, le Carnac thalasso & spa resort conforte sa place de leader dans l’hôtellerie haut de gamme du Morbihan.
Fusion de 2 hôtels, nouvelle cuisine centrale, espaces ... - ECOD’O LE PROGRAMME 12 juillet 2022
Dans un contexte d’adaptation aux changements climatiques, économiser l’eau devient un véritable enjeu. La succession de sécheresses estivales dans la plupart des régions de France pose plusieurs interrogations :
– Comment ... - L’éco-contribution papiers 12 septembre 2017
Issue du principe de la responsabilité élargie du producteur, l’éco-contribution participe au financement de la collecte des papiers par les collectivités. Les organismes de tourisme y seront assujettis dès 2018.
L’éco-contribution ... - Morbihan Tourisme valorise vos activités et booste votre chiffre d’affaires avec les cartes et bons cadeaux 23 novembre 2020
La 2ème période de confinement que les acteurs du tourisme subissent actuellement nous a amené à proposer une action de promotion de leurs activités à travers des achats solidaires.
La période ...
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