Qualité

Equipe de Quiberon – OT Marqué

Equipe de Belle-ile – OT Marqué

La démarche qualité est avant tout un mode de fonctionnement, un outil de pilotage et une aide au management. Elle a pour objectif de professionnaliser les Offices de Tourisme dans leur participation au développement local, à l’organisation et l’animation du territoire et dans leurs missions d’accueil et d’information du visiteur. Il s’agit également d’améliorer le fonctionnement interne par l’appropriation d’outils techniques et opérationnels. L’objectif final étant pour plusieurs Offices d’obtenir la marque Qualité Tourisme.

Vous trouverez :

• Présentation des principes de la démarche qualité
• Fiche action accompagnement DQ
• Notions complémentaires au référentiel qualité
• Auditeurs qualité agréés offices de tourisme de France
• Modèle gestion système documentaire

Retrouvez toutes les informations sur la Démarche Qualité Régionale sur le site d’OTB

LES ACTUALITÉS « FILIÈRES ET RÉSEAUX »

DUNES SAUVAGES de Gâvres à Quiberon deviennent le 18ème Grand Site de France 9 janvier 2019 François de RUGY, ministre de la Transition Ecologique et Solidaire a décidé le 24 décembre 2018, d’attribuer le label Grand Site de France au Syndicat mixte du Grand Site Gâvres-Quiberon.
Les ...
Classement en catégorie 1 pour l’Office de Tourisme de Belle Ile en Mer 18 avril 2016 Par arrêté préfectoral en date du 24 mars 2016, l’Office de Tourisme a obtenu le classement en Catégorie I et voit ainsi son professionnalisme reconnu, au rang des plus grandes ...
L’éco-contribution papiers 12 septembre 2017 Issue du principe de la responsabilité élargie du producteur, l’éco-contribution participe au financement de la collecte des papiers par les collectivités. Les organismes de tourisme y seront assujettis dès 2018.
L’éco-contribution ...
Baromètre des rencontres professionnelles en Bretagne 3 décembre 2018 L’objectif de ce baromètre des rencontres professionnelles est d’avoir une photographie et de connaître le poids de la filière affaires, en termes de nombre d’événements, de participants.
Mais également d’identifier d’où ...
Partenariat Ouest-France & Morbihan Tourisme 8 août 2019 Les lecteurs du supplément de Dimanche Ouest-France n’auront pas manqué la nouvelle rubrique programmée par le journal depuis le mois de janvier dernier.
Chaque dimanche, le magazine présente une suggestion de ...
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