Expertise et conseils

Le succès de l’Office de Tourisme de la Trinité-sur-mer

L’Office de Tourisme de La Trinité-sur-Mer est engagé dans la Démarche Qualité initiée par Offices de Tourisme de Bretagne depuis 2006 et vient d’obtenir haut la main la marque Qualité Tourisme ™.

Voici le témoignage de l’équipe que nous félicitons : « Si nous étions sensibilisés depuis le début, nous avons fourni ces deux dernières années un travail important pour répondre en totalité aux critères de la Marque Qualité Tourisme : remise à plat et optimisation de tout le fonctionnement de l’Office et tout particulièrement de l’accueil, mise en place d’outils performants pour mieux communiquer et travailler avec nos partenaires et les élus.

L’ensemble du personnel s’y est engagé pleinement, c’est d’ailleurs l’un des points majeurs soulignés lors de notre audit du 14 janvier dernier.

Aussi est-ce une fierté commune pour nous d’avoir obtenu la Marque. Forts de cette validation de notre travail d’équipe, nous nous engageons désormais dans la démarche de progrès avec confiance. »

Sur la photo : Gwenaëlle Burguion, auditrice – Annie Carré, pilote départemental DQ – Personnel OT : Sandrine Lamblin-Durosset – Cécile Michel – Valérie Marin-Cudraz, Directrice – Isabelle Dugas – Absent sur la photo : Kevin Hommel

OFFICE DE TOURISME
30 cours des Quais
56470 La Trinité-sur-Mer
www.ot-trinite-sur-mer.fr
+33(0)2 97 55 72 21 – tourisme@ot-trinite-sur-mer.fr