L’ADT DU MORBIHAN PRÉSENT AUX JOURNÉES TECHNIQUES DU CLUB INGÉNIERIE D’ADN TOURISME

Les 20 et 21 juin dernier se sont tenues les journées techniques du Club Ingénierie d’ADN Tourisme. Deux journées autour de l’innovation, du tourisme responsable, des tendances de demain, de la valorisation des prestations. Une trentaine d’ADT, venant de part et d’autre de la France (et même de Mayotte !), se sont réunies à Paris. L’objectif de ces rencontres est d’échanger sur les pratiques en ingénierie et en accompagnement des professionnels du tourisme en cours de création ou déjà en activité.

L’innovation, sous un angle pratique, a fait l’objet d’une conférence animée par Marie STUTZMANN. De façon très juste, Marie rappelait le paradoxe dans lequel se trouve l’innovation : « l’humain est fait pour innover, il le fait depuis toujours, mais en même temps, il y a résistance au changement ». L’innovation est un processus à la fois social et technique dont le triptyque gagnant est l’association de la « faisabilité, la technologie et la désirabilité ».

30% des projets réussissent et par opposition 70% des projets se soldent par un échec. La raison principale du succès ou du rejet est souvent l’acceptabilité : une innovation adoptée est une innovation réussie ! Il faut donc en amont bien « comprendre » les habitudes de ses futurs clients, il ne s’agit pas simplement de réaliser une étude de marché et/ou une enquête auprès des futures clientèles, il faut également les « observer », les « comprendre » et répondre véritablement à leurs besoins. Marie explique également que « innover, c’est créer de la valeur ».

Si vous portez un projet de création ou de développement, voici quelques conseils :

• Prenez le temps d’observer vos futurs clients et de les comprendre dans leurs habitudes.
• Interrogez-vous sur la valeur que vous créez pour l’utilisateur.
• Pensez à réévaluer régulièrement votre produit/vos prestations, même après plusieurs années d’activité.

L’accompagnement et l’ingénierie est au cœur des métiers des ADT. Que vous soyez déjà en activité ou que vous souhaitiez développer de nouvelles prestations, n’hésitez pas à nous contacter pour recevoir conseils et accompagnement adaptés.

👉 Pour plus d’informations, contactez Caroline DECURE au 02 97 54 58 10 ou decure-c@morbihan.com